политика конфиденциальности

Последнее обновление: 30 июня 2019 г.

Введение

Добро пожаловать в уведомление о конфиденциальности The Culture Trip

Culture Trip уважает вашу конфиденциальность и стремится защищать ваши личные данные. Это уведомление о конфиденциальности информирует вас о том, как мы следим за вашими личными данными, когда вы посещаете и используете наши веб-сайты (и наши соответствующие веб-сайты) (« Веб-сайт ») или наше фирменное приложение Culture Trip (« Приложение »), и сообщает вам о вашей конфиденциальности. права и как закон защищает вас.

Это уведомление о конфиденциальности предоставляется в многоуровневом формате, чтобы вы могли переходить к определенным областям, указанным ниже. Пожалуйста, также используйте Глоссарий, чтобы понять значение некоторых терминов, используемых в этом уведомлении о конфиденциальности.

1. Важная информация и кто мы

2. Данные, которые мы собираем о вас

3. Как собираются ваши личные данные

4. Как мы используем ваши личные данные

5. Отказ от получения персонализированного контента и рекламы

6. Раскрытие ваших личных данных

7. Международные переводы

8. Безопасность данных

9. Хранение данных

10. Ваши законные права

11. глоссарий

1. Важная информация и кто мы

Цель этого уведомления о конфиденциальности

Это уведомление о конфиденциальности направлено на то, чтобы предоставить вам информацию о том, как Culture Trip собирает и обрабатывает ваши персональные данные при использовании вами нашего Веб-сайта или Приложения, включая любые данные, которые вы можете предоставить через наш Веб-сайт или Приложение, когда вы подписываетесь на нашу рассылку или настраиваете учетная запись пользователя.

Веб-сайт и приложение не предназначены для детей (то есть лиц в возрасте 18 лет и младше), и мы сознательно не собираем данные, касающиеся детей.

Важно, чтобы вы прочитали это уведомление о конфиденциальности вместе с любым другим уведомлением о конфиденциальности или уведомлением о справедливой обработке, которое мы можем предоставить в определенных случаях, когда мы собираем или обрабатываем ваши личные данные, чтобы вы в полной мере знали, как и почему мы используем ваши данные, Это уведомление о конфиденциальности дополняет другие уведомления, которые мы даем, и не предназначено для их отмены.

контроллер

Culture Trip Limited контролирует и несет ответственность за ваши персональные данные (в этом уведомлении о конфиденциальности мы называем « Культурная поездка », « мы », « мы » или « наши »).

Культурная поездка состоит из различных юридических лиц (The Culture Trip ISL Ltd, The Culture Trip Limited и The Culture Trip USA Ltd). Это уведомление о конфиденциальности выпущено от имени Culture Trip Group, поэтому, когда мы упоминаем « Culture Trip », « мы », « нас » или « наше » в этом уведомлении о конфиденциальности, мы ссылаемся на соответствующую компанию в ответственной группе Culture Trip Group. для обработки ваших данных. Мы сообщим вам, какая организация будет контролировать ваши данные, когда вы приобретаете у нас товар или услугу. Культура Trip Limited является контролером и несет ответственность за веб-сайт и приложение.

Мы назначили менеджера по конфиденциальности данных, который отвечает за вопросы, связанные с данным уведомлением о конфиденциальности. Если у вас есть какие-либо вопросы по поводу этого уведомления о конфиденциальности, включая любые запросы на реализацию ваших законных прав, пожалуйста, свяжитесь с менеджером по конфиденциальности данных, используя информацию, изложенную ниже.

Контактная информация

Наши полные данные:

Полное наименование юридического лица: The Culture Trip Limited

Адрес электронной почты:

Почтовый адрес: Юридическая группа, Первый этаж, 75 Дэвис-стрит, Лондон W1

Вы имеете право в любое время подать жалобу в Управление по надзору за информацией (ICO), орган надзора Великобритании по вопросам защиты данных (www.ico.org.uk). Однако мы будем признательны за возможность разобраться с вашими проблемами до того, как вы обратитесь в ICO, поэтому сначала свяжитесь с нами.

Изменения в уведомлении о конфиденциальности и вашей обязанности информировать нас об изменениях

Дата последнего обновления этой политики конфиденциальности показана выше, и исторические версии можно получить, связавшись с нами, используя контактную информацию, указанную в предыдущем абзаце.

Важно, чтобы личные данные о вас, которые мы храним, были точными и актуальными. Пожалуйста, держите нас в курсе, если ваши личные данные изменятся во время ваших отношений с нами.

СТОРОННИЕ ССЫЛКИ

Веб-сайт и приложение могут содержать ссылки на сторонние веб-сайты, плагины и приложения. Нажатие на эти ссылки или включение этих соединений может позволить третьим сторонам собирать или передавать данные о вас. Мы не контролируем эти сторонние веб-сайты или приложения и не несем ответственности за их заявления о конфиденциальности. Когда вы покидаете наш веб-сайт или приложение, мы рекомендуем вам прочитать уведомление о конфиденциальности каждого веб-сайта или приложения, которое вы посещаете.

2. Данные, которые мы собираем о вас

Личные данные или персональные данные означают любую информацию о человеке, от которой это лицо может быть идентифицировано. Он не включает в себя данные, где личность была удалена (т.е. анонимные данные).

Мы можем собирать, использовать, хранить и передавать различные виды личных данных о вас, которые мы сгруппировали ниже.

• Идентификационные данные включают в себя имя, девичью фамилию, фамилию, имя пользователя или аналогичный идентификатор, семейное положение, должность, возраст и пол, вашу фотографию (когда вы регистрируетесь в нашей учетной записи и выбираете включить свою фотографию в свою учетную запись).

• Контактные данные включают адрес электронной почты и номера телефонов

• Технические данные включают в себя идентификатор мобильного устройства (при использовании нашего приложения), адрес интернет-протокола (IP), данные для входа в систему, тип браузера (для использования на веб-сайте), настройку и местоположение часового пояса, информацию об операционной системе и платформе и другую информацию об устройствах, связанную с технологией. вы используете для доступа к веб-сайту или приложению. Если вы используете наш веб-сайт или приложение с мобильного устройства, это устройство отправит нам данные о вашем местонахождении на основе настроек вашего телефона. Прежде чем использовать GPS, мы попросим вас зарегистрироваться, чтобы определить ваше точное местоположение.

• Данные профиля включают ваше имя пользователя и пароль, ваше местоположение, отзывы и ответы на опросы. Когда вы входите в систему через Facebook, мы получим (если вы не измените настройки в Facebook), информацию о вашем общедоступном профиле (например, ваше имя и изображение профиля), дату вашего рождения, список ваших друзей, которые также используют приложение и ваш текущий город указан в вашей временной шкале

• Данные об использовании включают информацию о том, как вы используете Веб-сайт или Приложение (включая ваши привычки просмотра контента), продуктах и ​​услугах.

• Маркетинг включает в себя ваши предпочтения в получении маркетинга от нас и наших третьих лиц.

Мы также собираем, используем и передаем агрегированные данные, такие как статистические или демографические данные, для любых целей. Агрегированные данные могут быть получены из ваших персональных данных, но по закону не считаются персональными данными, так как эти данные прямо или косвенно не раскрывают вашу личность. Например, мы можем объединить ваши данные об использовании, чтобы рассчитать процент пользователей, обращающихся к определенному веб-сайту или приложению, или контенту. Однако, если мы объединяем или связываем Агрегированные данные с вашими личными данными, чтобы они могли прямо или косвенно идентифицировать вас, мы рассматриваем объединенные данные как личные данные, которые будут использоваться в соответствии с настоящим уведомлением о конфиденциальности.

Мы не собираем никаких особых категорий личных данных о вас (это включает в себя сведения о вашей расе или этнической принадлежности, религиозных или философских убеждениях, половой жизни, сексуальной ориентации, политических убеждениях, членстве в профсоюзе, информацию о вашем здоровье и генетические и биометрические данные), Мы также не собираем никакой информации об уголовных приговорах и преступлениях.

3. Как собираются ваши личные данные?

Мы используем разные методы сбора данных о вас и о вас, в том числе посредством:

• Прямые взаимодействия. Вы можете предоставить нам свою личность, контакт, заполнив формы или переписавшись с нами по почте, телефону, электронной почте или иным способом. Это включает в себя личные данные, которые вы предоставляете, когда вы:

  • свяжитесь с нами относительно продуктов или услуг, которые мы предлагаем на нашем веб-сайте или в приложении;

  • создать учетную запись на нашем веб-сайте или в приложении;

  • Подписывайтесь на нашу новостную рассылку;

  • согласиться на получение маркетинговых писем от нас;

  • принять участие в конкурсе, продвижении по службе или опросе; или же

  • Дайте нам некоторую обратную связь.

• Автоматизированные технологии или взаимодействия. При использовании вами Веб-сайта или Приложения мы можем автоматически собирать Технические Данные о вашем оборудовании, действиях и шаблонах просмотра. Мы собираем эти персональные данные с помощью файлов cookie, журналов сервера и других аналогичных технологий. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей политикой использования файлов cookie для получения более подробной информации.

• Третьи лица или общедоступные источники. Мы можем получать персональные данные о вас от различных третьих лиц, как указано ниже:

  • Технические данные от следующих сторон:

    • провайдеры аналитики, такие как Google, Facebook и Salesforce DMP, собирают стандартную информацию из интернет-журнала и информацию о поведении посетителей сайта.

    • партнерские сети (такие как Amazon UK, Amazon US, AvantLink, комиссионный переход, Performance Horizon, Rakuten, Skimlinks, партнерское окно, Viator, Affilinet, Impact Radius, веб-сделки, Tradedoubler, Viglink), где вы нажимаете на партнерскую ссылку, размещенную в нашем контенте,

4. Как мы используем ваши личные данные

Мы будем использовать ваши личные данные только тогда, когда это разрешено законом. Чаще всего мы будем использовать ваши личные данные в следующих случаях:

• Там, где это необходимо для наших законных интересов (или интересов третьей стороны), а также для ваших интересов и основных прав, эти интересы не имеют значения.

• Где мы должны соблюдать юридические или нормативные обязательства.

Как правило, мы не полагаемся на согласие в качестве правовой основы для обработки ваших личных данных, за исключением случаев отправки вам прямых маркетинговых сообщений по электронной почте. У вас есть право отозвать согласие на маркетинг в любое время, связавшись с нами.

Цели, для которых мы будем использовать ваши личные данные

Ниже мы изложили в виде таблицы описание всех способов, которыми мы планируем использовать ваши персональные данные, и какие правовые основы мы используем для этого. Мы также определили, что наши законные интересы, где это уместно.

Обратите внимание, что мы можем обрабатывать ваши личные данные более чем на одном законном основании в зависимости от конкретной цели, для которой мы используем ваши данные.

Цель / деятельность	Тип данных	Законное основание для обработки, включая основание законных интересов
Чтобы позволить вам открыть счет через наш веб-сайт или приложение	(а) личность (б) Контакт (с) Профиль	Необходимо для наших законных интересов, чтобы предложить лучший сервис и пользовательский опыт
Для управления нашими отношениями с вами, которые будут включать: (а) Уведомление вас об изменениях наших условий или политики конфиденциальности (б) Просить вас оставить отзыв или принять участие в опросе (c) Отвечая на ваши вопросы или жалобы относительно Веб-сайта или Приложения	(а) личность (б) Контакт (с) Профиль (г) Маркетинг	(а) Необходимо соблюдать юридическое обязательство (b) Необходимы для наших законных интересов (чтобы обновлять наши записи, изучать, как клиенты используют наши продукты / услуги, отвечать на вопросы пользователей по использованию нашего веб-сайта или приложения)
Чтобы вы могли принять участие в розыгрыше призов, участвовать в конкурсе или пройти опрос	(а) личность (б) Контакт (с) Профиль (г) Использование (д) Маркетинг	(а) Выполнение контракта с вами (b) Необходим для наших законных интересов (чтобы изучить, как клиенты используют наши продукты / услуги, развивать их и развивать наш бизнес)
Для администрирования и защиты нашего бизнеса, а также Веб-сайта и приложения (включая устранение неполадок, анализ данных, тестирование, обслуживание системы, поддержку, создание отчетов и размещение данных)	(а) личность (б) Контакт (c) Технические	(a) Необходим для наших законных интересов (для ведения нашего бизнеса, предоставления административных и ИТ-услуг, обеспечения безопасности сети, предотвращения мошенничества и в контексте реорганизации бизнеса или реструктуризации группы) (б) Необходимо соблюдать юридическое обязательство
Чтобы предоставить вам соответствующее приложение и веб-сайт, а также рекламу и измерить или понять эффективность рекламы, которую мы вам предоставляем	(а) личность (б) Контакт (с) Профиль (г) Использование (e) Маркетинг и коммуникации (е) Техническая	Это необходимо для наших законных интересов (для изучения того, как клиенты используют наши продукты / услуги, для их развития, для обеспечения хорошего опыта наших пользователей, для развития нашего бизнеса и для информирования о нашей маркетинговой стратегии)
Использовать аналитику данных для улучшения нашего Веб-сайта, Приложения, продуктов / услуг, предоставления контента, маркетинга, отношений с клиентами и опыта	(а) Техническая (б) использование	Необходимые для наших законных интересов (чтобы определить типы клиентов для наших продуктов и услуг, чтобы поддерживать наш веб-сайт обновленным и актуальным, развивать наш бизнес и информировать нашу маркетинговую стратегию)
Делать предложения и рекомендации о товарах, услугах или контенте, которые могут вас заинтересовать	(а) личность (б) Контакт (c) Технические (г) Использование (д) Профиль	Необходим для наших законных интересов (для развития наших продуктов / услуг и развития нашего бизнеса)
Чтобы отслеживать ваши привычки просмотра и взаимодействие с партнерскими ссылками и рекламой на веб-сайте и в приложении	(а) Техническая (б) использование	Необходим для наших законных интересов, чтобы развивать и развивать наш бизнес
Чтобы отправить вам нашу электронную рассылку, включая истории, фотографии, видео, советы инсайдеров, новости и обновления продуктов, если вы подписались на это. Мы варьируем частоту этих электронных писем, но мы стремимся регулярно отправлять вам электронные письма. Наши информационные бюллетени могут содержать персонализированные истории и предложения (покажите мне пример)	(а) личность (б) Контакт (c) Технические (г) Использование (д) Профиль	Согласие - мы будем отправлять вам подобные письма только в том случае, если вы подписались на их получение.
Чтобы позволить вам забронировать туристические услуги, например: опыт, место для проживания (например, в отеле) или транспорт (например, прокат автомобилей, авиабилеты) через наш веб-сайт или приложение, для себя и любых других путешественников, которых вы может забронировать соответствующие туристические услуги для.	(а) личность (б) Контакт (c) Платежные реквизиты (d) Информация о бронировании е) специальная помощь или требования к питанию (f) Любая другая информация, которую вы добровольно предоставляете нам при бронировании.	(а) Выполнение контракта с вами (б) Необходимо соблюдать юридическое обязательство (c) Необходимые для наших законных интересов (чтобы быть эффективными в отношении того, как мы выполняем наши контракты, изучать, как клиенты используют наши продукты / услуги, развивать их, предоставлять хороший опыт нашим пользователям, развивать наш бизнес и развивать наш Маркетинговая стратегия)

5. Отказ от персонализированного контента и рекламы

Чтобы мы могли предоставить вам отличный пользовательский опыт, мы можем использовать ваши идентификационные данные, контактные данные, технические данные, данные об использовании и профиле, чтобы сформировать представление о том, что, по нашему мнению, вы хотите или нуждаетесь. Таким образом, мы решаем, какая реклама и контент могут быть вам полезны. Вы будете получать маркетинговые сообщения от нас по электронной почте только в том случае, если вы предоставили нам свое согласие.

Мы стремимся предоставить вам выбор в отношении определенных видов использования личных данных, особенно в области маркетинга и рекламы, а также для предоставления вам персонализированного контента. Мы создали следующие механизмы контроля персональных данных:

Как отказаться от персонализированного веб-сайта или приложения?

Отказ для пользователей приложения:

Если вы не хотите, чтобы ваш опыт работы с приложением был адаптирован к вам исходя из ваших привычек просмотра в приложении, перейдите в свой профиль-> настройки и сдвиньте «Персонализация» на «Выкл.». Если вы передумали и хотите получить персонализированный опыт, вы можете просто сдвинуть кнопку «Персонализация» обратно на «Вкл».

Отказ для пользователей веб-сайта, которые вошли в свою учетную запись Culture Trip:

Если вы не хотите, чтобы ваш опыт работы с Веб-сайтом был адаптирован к вам исходя из ваших привычек просмотра на Веб-сайте, перейдите в раздел «Профиль»> «Настройки» и снимите флажок «Персонализация». Если вы передумали и хотите получить персональный опыт, вы можете просто снова поставить галочку.

Отказ от участия для пользователей веб-сайта, которые не имеют учетной записи Culture Trip:

Если вы не хотите, чтобы ваш опыт работы с Веб-сайтом был адаптирован к вам исходя из ваших привычек просмотра на Веб-сайте, нажмите здесь, чтобы отказаться от персонализации. Если вы передумали и хотите получить персональный опыт, вы можете просто нажать здесь. Если вы нажмете на ссылку, чтобы отказаться, мы добавим в ваш браузер файл «Не отслеживать». Обратите внимание, что если вы удалите все файлы cookie в своем браузере или если вы используете другой браузер для доступа к веб-сайту, вам придется снова щелкнуть эту ссылку, чтобы мы не могли персонализировать вашу работу на нашем веб-сайте.

Отслеживание и реклама

Мы используем продукты, предлагаемые Google, Facebook и Salesforce, чтобы показывать вам рекламу, которая, по нашему мнению, может иметь отношение к вам. Если вы не хотите получать персонализированную рекламу и маркетинг, пожалуйста, следуйте ЭТИМ инструкциям и инструкциям в параграфе ниже.

Если вы хотите изменить настройки персонализированной рекламы, вы можете использовать настройки рекламы для управления рекламой Google и отказаться от рекламы на основе интересов, следуя ЭТИМ инструкциям. Кроме того, вы можете сбросить рекламный идентификатор своего мобильного устройства, чтобы очистить любые связанные с таргетингом рекламы действия или сбор данных. Вы можете сделать это по следующим ссылкам: Android / IOS

Facebook также может собирать информацию о том, как вы используете наш веб-сайт, например, какие страницы вы посещаете с помощью собственных файлов cookie, чтобы Facebook и Culture Trip могли предоставлять вам более релевантные сообщения через Facebook. Вы можете отказаться от использования собственных файлов cookie Facebook, обновив свои настройки в Менеджере событий, и контролировать информацию, которую Facebook использует для показа вам рекламы, с помощью своих рекламных предпочтений.

Мы можем предлагать персонализированную рекламу через Intent Media на нашем веб-сайте, который использует онлайн-идентификаторы для идентификации посетителей. Чтобы просмотреть политику конфиденциальности Intent Media, нажмите здесь. Чтобы отказаться, нажмите здесь

Маркетинговые электронные письма

Вы можете попросить нас прекратить отправку вам маркетинговых сообщений в любое время, перейдя по ссылкам отказа в любом отправленном вам маркетинговом сообщении (прекращение получения маркетинговых сообщений может занять до 3 дней) или связавшись с нами в любое время.

Печенье

Вы можете настроить свой браузер так, чтобы он отказывался от всех или некоторых файлов cookie браузера или предупреждал вас, когда веб-сайты устанавливают файлы cookie или получают к ним доступ. Если вы отключите или откажетесь от файлов cookie, обратите внимание, что некоторые части веб-сайта могут стать недоступными или работать неправильно. Для получения дополнительной информации о файлах cookie, которые мы используем, см. Политику использования файлов cookie. Наше приложение не использует куки.

Смена цели

Мы будем использовать ваши персональные данные только в тех целях, для которых мы их собрали, если только мы не считаем, что нам нужно использовать их по другой причине, и эта причина совместима с первоначальной целью. Если вы хотите получить объяснение того, как обработка для новой цели совместима с первоначальной целью, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Если нам потребуется использовать ваши персональные данные в несвязанных целях, мы уведомим вас и объясним правовую основу, которая позволяет нам это делать.

Обратите внимание, что мы можем обрабатывать ваши персональные данные без вашего ведома или согласия в соответствии с вышеуказанными правилами, если это требуется или разрешено законом.

6. Раскрытие ваших личных данных

Возможно, нам придется передавать ваши личные данные сторонам, указанным ниже, в целях, указанных в таблице в пункте 4 выше.

• Внутренние третьи стороны, как указано в Глоссарии.

• Внешние третьи стороны, как указано в Глоссарии.

• Третьи стороны, которым мы можем продавать, передавать или объединять части нашего бизнеса или наших активов. В качестве альтернативы мы можем стремиться к приобретению других предприятий или слиянию с ними. Если с нашим бизнесом произойдут изменения, новые владельцы могут использовать ваши личные данные так же, как указано в данном уведомлении о конфиденциальности.

Мы требуем от всех третьих лиц уважать безопасность ваших личных данных и обращаться с ними в соответствии с законом. Мы не разрешаем нашим сторонним поставщикам услуг использовать ваши персональные данные в своих целях и разрешаем им обрабатывать ваши персональные данные только в указанных целях и в соответствии с нашими инструкциями.

7. Международные переводы

Мы передаем ваши персональные данные в рамках Culture Trip Group. Это будет включать в себя передачу ваших данных за пределы Европейского экономического пространства (EEA).

Многие из наших внешних третьих сторон базируются за пределами Европейской экономической зоны (ЕЭП), поэтому их обработка ваших персональных данных будет включать передачу данных за пределы ЕЭЗ.

Всякий раз, когда мы передаем ваши персональные данные из ЕЭЗ, мы гарантируем, что им будет предоставлена ​​аналогичная степень защиты, обеспечив реализацию хотя бы одной из следующих мер безопасности:

• Мы передадим ваши персональные данные только в страны, которые Европейская комиссия считает адекватным уровнем защиты персональных данных. Для получения дополнительной информации см. Европейская комиссия: достаточность защиты личных данных в странах, не входящих в ЕС.

• В тех случаях, когда мы используем определенных поставщиков услуг, мы можем использовать специальные контракты, утвержденные Европейской комиссией, которые предоставляют персональные данные той же защите, что и в Европе. Для получения дополнительной информации см. Европейская комиссия: типовые контракты на передачу персональных данных в третьи страны.

• Если мы используем провайдеров, базирующихся в США, мы можем передавать им данные, если они являются частью Privacy Shield, который требует, чтобы они обеспечивали аналогичную защиту личных данных, передаваемых между Европой и США. Для получения дополнительной информации см. Европейская комиссия: Щит конфиденциальности ЕС-США.

Пожалуйста, свяжитесь с нами, если вы хотите получить дополнительную информацию о конкретном механизме, используемом нами при передаче ваших личных данных из ЕЭЗ.

8. Безопасность данных

Мы приняли соответствующие меры безопасности, чтобы предотвратить случайную потерю, использование или доступ ваших личных данных, несанкционированный доступ, изменение или раскрытие. Кроме того, мы ограничиваем доступ к вашим персональным данным только тем сотрудникам, агентам, подрядчикам и другим третьим лицам, которым необходимо знать бизнес. Они будут обрабатывать ваши личные данные только в соответствии с нашими инструкциями, и на них будет распространяться обязанность соблюдения конфиденциальности.

Мы внедрили процедуры для устранения любых подозрений в нарушении персональных данных и уведомим вас и любого применимого регулятора о нарушении, если мы по закону обязаны это сделать.

9. Хранение данных

Как долго вы будете использовать мои личные данные?

Мы будем хранить ваши персональные данные только в течение срока, необходимого для выполнения целей, для которых мы их собираем, в том числе для целей соблюдения любых требований законодательства, бухгалтерского учета или отчетности.

Мы сохраняем ваши личные данные, пока ваша учетная запись существует или по мере необходимости предоставляет вам Веб-сайт и Приложение. Это включает в себя данные, которые вы или другие лица предоставили нам, а также данные, полученные или полученные в результате использования вами нашего Веб-сайта или Приложения.

В некоторых случаях вы можете попросить нас удалить ваши данные: см. Запрос на удаление ниже для получения дополнительной информации.

В некоторых случаях мы можем анонимизировать ваши личные данные (чтобы они больше не могли быть связаны с вами) для исследовательских или статистических целей, и в этом случае мы можем использовать эту информацию в течение неопределенного времени без дополнительного уведомления.

10. Ваши законные права?

При определенных обстоятельствах у вас есть права в соответствии с законами о защите данных в отношении ваших личных данных. Пожалуйста, нажмите на ссылки ниже, чтобы узнать больше об этих правах:

• Запросить доступ к вашим личным данным

• Запросить исправление ваших личных данных

• Запросите удаление ваших личных данных

• Объект для обработки ваших личных данных

• Запросить ограничение обработки ваших личных данных

• Запрос передачи ваших личных данных

• Право на отзыв согласия

Если вы хотите воспользоваться какими-либо правами, изложенными выше, свяжитесь с нами по электронной почте.

Обычно плата не требуется

Вам не нужно будет платить плату за доступ к вашим личным данным (или для осуществления любых других прав). Однако мы можем взимать разумную плату, если ваш запрос явно необоснованный, повторяющийся или чрезмерный. В противном случае мы можем отказать в выполнении вашего запроса в этих обстоятельствах.

Что нам может понадобиться от вас

Нам может потребоваться запросить у вас конкретную информацию, чтобы помочь нам подтвердить вашу личность и обеспечить ваше право на доступ к вашим личным данным (или на осуществление любых других ваших прав). Это мера безопасности, гарантирующая, что личные данные не будут разглашены никому, кто не имеет права на их получение. Мы также можем связаться с вами, чтобы запросить дополнительную информацию относительно вашего запроса, чтобы ускорить наш ответ.

Время ответа

Мы стараемся отвечать на все законные запросы в течение одного месяца. Иногда это может занять у нас больше месяца, если ваш запрос особенно сложен или вы сделали несколько запросов. В этом случае мы уведомим вас и будем держать вас в курсе.

11. Глоссарий

Законная основа

Законный интерес означает заинтересованность нашего бизнеса в ведении и управлении нашим бизнесом, чтобы мы могли предоставить вам лучший сервис / продукт и лучший и самый безопасный опыт. Мы проверяем и уравновешиваем любое потенциальное влияние на вас (как положительное, так и отрицательное) и ваши права, прежде чем обрабатывать ваши личные данные в наших законных интересах. Мы не используем ваши персональные данные для действий, в которых наши интересы нарушаются из-за воздействия на вас (если у нас нет вашего согласия, если это не требуется или не разрешено законом). Вы можете получить дополнительную информацию о том, как мы оцениваем наши законные интересы в отношении любого потенциального воздействия на вас в отношении конкретных действий, связавшись с нами.

Выполнение контракта означает обработку ваших данных там, где это необходимо для выполнения контракта, участником которого вы являетесь, или для принятия мер по вашему запросу до заключения такого контракта.

Соблюдать юридическое или нормативное обязательство означает обработку ваших персональных данных там, где это необходимо для соблюдения юридического или нормативного обязательства, которое мы налагаем.

Третьи лица

Внутренние третьи стороны

Другие компании, входящие в группу «Культурная поездка», выступают в качестве совместных контроллеров или переработчиков и базируются в США и Израиле.

Внешние третьи стороны

Мы привлекаем сторонних поставщиков услуг, которые помогают нам предоставлять наш веб-сайт и приложение (например, обслуживание, анализ, аудит, маркетинг и разработка). Они будут иметь доступ к вашей информации, необходимой для выполнения этих задач от нашего имени, и обязаны не раскрывать и не использовать ее в других целях.

Мы используем внешних сторонних поставщиков услуг, чтобы помочь нам в предоставлении вам туристических услуг, к ним могут относиться поставщики туристических услуг, такие как поставщики систем продаж / бронирования, компании-разработчики программного обеспечения, поставщики отелей, поставщики опыта. Это не исчерпывающий список.